SH공사(서울주택도시공사)란?
서울주택도시공사 (SH)는 서울시의 주택정비 및 분양 사업을 수행하는 공공기관입니다. 공공주택, 분양주택, 후분양제, 분양원가 등의 정보와 공고, 소식, 청약정보 등을 제공하며, 공공주택 13만 가구 자산을 공개하고 있습니다.
SH공사 서울주택도시공사의 비전과 목표
서울주택도시공사의 비전은 "주거복지를 선도하는 공공주택 전문기관"입니다. 이를 위해 다음과 같은 목표를 가지고 있습니다.
- 공공주택의 공급 확대 및 품질 개선
- 주거약자의 주거환경 개선 및 안전망 구축
- 주택정비를 통한 도시재생 및 환경개선
- 공공주택의 사회적 가치 제고 및 자산관리 강화
- 고객중심의 서비스 제공 및 조직 역량 강화
서울주택도시공사의 주요 사업
서울주택도시공사는 다양한 주거복지 사업을 진행하고 있습니다. 그 중 몇 가지를 소개하면 다음과 같습니다.
- 장기전세주택: 저렴한 전세보증금과 장기간의 계약을 통해 주거안정을 제공하는 주택입니다. 보증금은 최대 1억원 이내이며, 계약기간은 최대 20년입니다. 장기전세주택은 서울시민 누구나 신청할 수 있으며, 소득 및 재산에 따라 우선공급 대상자가 선정됩니다.
- 토지임대부 분양주택: 토지는 서울주택도시공사가 임대하고 건물만 분양하는 주택입니다. 토지임대료를 지불하면서 건물만 소유할 수 있으므로, 일반 분양주택보다 저렴한 가격으로 주택을 구입할 수 있습니다. 토지임대부 분양주택은 청약통장을 가진 서울시민 누구나 신청할 수 있으며, 소득 및 재산에 따라 우선공급 대상자가 선정됩니다.
- 반지하주택 매입: 재해취약가구의 주거환경 개선을 위해 반지하주택을 매입하고, 공공임대주택으로 재건축하는 사업입니다. 반지하주택 매입은 서울주택도시공사가 주택소유자와 협의하여 진행하며, 매입가격은 시가표준액의 80% 이내입니다. 매입된 반지하주택은 철거 후 공공임대주택으로 재건축되며, 거주민은 다른 공공임대주택으로 이주할 수 있습니다.
sh공사 홈페이지에서의 인터넷청약이란?
sh공사의 인터넷청약은 sh서울주택도시공사에서 진행하는 다양한 주택공급 사업에 온라인으로 청약을 신청할 수 있는 시스템입니다. 공공주택, 분양주택, 장기전세주택 등의 청약공고를 확인하고, 인터넷 모의 청약 연습도 할 수 있습니다. sh공사의 인터넷청약은 PC와 모바일에서 모두 이용할 수 있으며, 공인인증서를 통해 본인인증을 하면 신청이 가능합니다.
sh공사의 인터넷청약을 하는 이유
sh공사의 인터넷청약을 이용하면 다음과 같은 장점이 있습니다.
- 현장접수보다 편리하고 빠르게 청약을 신청할 수 있습니다.
- 청약접수 상황을 실시간으로 확인할 수 있습니다.
- 청약저축, 소득, 재산 등의 신청자격을 자동으로 검증해줍니다.
- 청약결과를 문자나 이메일로 알려줍니다.
SH공사 홈페이지 인터넷청약을 하는 방법
sh공사의 인터넷청약을 하는 방법은 다음과 같습니다.
- sh공사 홈페이지에 접속하고, 상단의 ‘인터넷청약’ 메뉴를 클릭합니다.
- 진행중인 청약과 마감된 청약, 공고중인 건 등을 확인할 수 있습니다. 현재 상태가 '청약중’인 공고 중에서 신청할 공고의 ‘청약신청하기’ 버튼을 클릭합니다.
- 처음 접속한 분들은 '공동인증서 확인하기’를 진행합니다. 공인인증서를 발급받은 기관을 선택하고, 인증서 비밀번호를 입력합니다.
- 공고명과 진행상태를 확인한 후 '청약중’을 클릭합니다. 원하는 단지를 확인한 후 '청약하기’를 클릭합니다. 단지 정보와 함께 신청인 인적사항은 자동으로 확인됩니다.
- 신청자격을 선택합니다. 1순위 인지 여부는 공고문에서 자격요건 확인이 가능합니다. 또한 가구원수별 가구당 월평균소득은 하단에 소득 기준이 나와 있으므로 확인하셔서 가구수에 맞춰서 진행하시면 됩니다.
- 신청자격에서 '다음단계’를 클릭하면 신청인 주소 및 연락처 입력 페이지가 나옵니다. 입주자모집공고일 현재 신청인의 주민등록표등본상 주소지를 입력해야 하며 도로명 주소로만 입력이 가능하므로 사전에 도로명 주소를 잘 알아두시는 것이 좋습니다.
- 개인정보 수집ㆍ이용 동의, 고유식별정보 처리 동의 등에 동의하고 다음단계를 클릭합니다.
- 주택청약저축 (청약저축)에 대한 내용을 기재합니다. 이 부분이 가점인 경우도 있고 아닌 경우도 있으니 해당 부분에 대한 공고를 잘 참고하셔야 합니다.
- 청약이 정상적으로 완료되었다면 청약 내역을 볼 수 있습니다. 또한 sh공사에서도 문자 알림이 옵니다.
SH공사 홈페이지 및 고객센터 정보
서울주택도시공사의 본사는 서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가)에 위치하고 있으며, 전화번호는 02-2000-1000입니다. 서울주택도시공사의 홈페이지는 SH 서울주택도시공사 에서 확인할 수 있습니다. 홈페이지에서는 사업소개, 청약정보, 고객센터, SH소식, 정보공개 등의 다양한 정보를 제공하고 있습니다.
SH공사 홈페이지 고객센터 서비스 제공내역
고객헌장: 고객의 권리와 서비스 이행 기준을 제정하고 공개합니다.
고객참여: 자주하는 질문, A/S 신청, 묻고 답하기, 불편신고, 고객제안, 직원칭찬하기, CEO핫라인, 부조리신고 등의 채널을 통해 고객의 의견을 수렴하고 처리합니다.
청렴옴부즈만: 고객의 민원을 공정하게 처리하고자 제3자적 입장에서 활동하는 청렴옴부즈만 제도를 운영합니다.
증명서 신청/확인: 온라인으로 필요한 증명서를 발급하고 확인할 수 있는 서비스를 제공합니다.
콜센터: 1600-3456 번으로 전화하면 월~금 (09~12시, 13~18시)에 고객상담원과 연결됩니다.
이상으로 SH공사 홈페이지에 대해 알아봤습니다.
